Mit diesen Nutzungsbedingungen (= AGB = Allgemeine Geschäftsbedingungen) erklärt sich der User mit Betreten der Webseite einverstanden:

§ 1 Allgemeines

Für alle Rechtsgeschäfte mit dem Kunden gelten ausschließlich unsere „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“. Diese können nur durch schriftliche Individualvereinbarungen geändert werden. Andere allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung.

Viscum Album behält sich Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor .

Die Preise gelten bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Bei abweichenden Preisen innerhalb des Betriebes gelten die Preise im Internet. Für den Fall von Sonderangeboten gilt der angebotene Preis auf die Sonderaktion befristet. Die gültigen Preise von Viscum Album beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Erbrachte Dienstleistungen sind spätestens nach der Behandlung direkt zu begleichen, insofern nichts anderes vereinbart wurde.

Diese Bedingungen werden mit Auftragserteilung anerkannt und finden Geltung.

§ 2 Terminvereinbarungen

§2a Tierheilpraxis
Terminvereinbarungen können über Telefon vorgenommen werden.

§2b Wellnessmassagen
Terminvereinbarungen können über Telefon und Email vorgenommen werden. Terminwünsche per Email gelten erst als bestätigt, wenn Viscum Album eine Bestätigungsemail versandt hat.

Ein Verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin kann unter Umständen auch im Interesse der nachfolgenden Kunden von der Behandlungszeit abgezogen werden. Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung der Behandlung während des Termins können keine preislichen Vergünstigungen gewährt werden. Es ist der volle Behandlungspreis gemäß Buchung zu zahlen.

§ 3 Terminverschiebungen/-absagen und Stornobedingungen

§3a Wellnessmassagen:
Termine oder Engagements bis zu einem Wert von € 100,00, die nicht eingehalten werden können, müssen mindestens 24 Stunden vorher schriftlich (postalisch !) abgesagt werden. Größere Termine oder Eventengagements ab einem Wert von € 100,00 müssen 5 Werktage vorher abgesagt werden.

Für Terminabsagen, die nicht innerhalb der genannten Fristen erfolgt sind, fällt eine Stornopauschale in Höhe von 50 % des Behandlungspreises an.

Bei unentschuldigtem Nichterscheinen zu einem Termin bzw. Nichtabsage eines Engagements wird dieser zu 100% in Rechnung gestellt bzw. ein Gutschein verfällt, sollte nichts anderes vereinbart worden sein.

§ 4 Gutscheinversand

§4a Wellnessmassagen
Der Versand von Gutscheinen wird sofort nach Auftragserteilung – in der Regel am selben Werktag - vorgenommen. Die Lieferung von Gutscheinen erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kaufvertrag für den Gutschein wird ab Zustellung an den Kunden wirksam.

Viscum Album übernimmt keine Haftung für z.B. zu spät zugestellte Gutscheine und damit verbundene Schäden. Ein Gutscheinversand erfolgt auf eigene Gefahr. Sollte der Gutschein nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt einer Bestätigungs-Email eingetroffen sein, muss der Kunde dies umgehend, spätestens jedoch 2 Wochen nach Bestellung Viscum Album mitteilen. Sollte der Kunde nicht innerhalb von 2 Wochen nach der Gutscheinbestellung, Viscum Album mitteilen, dass der Gutschein nicht angekommen ist, wird von Viscum Album keine Gewähr einer Erstattung übernommen.

Die Kosten für Versand und Bearbeitung betragen € 3,00.

Nach Eingang des Gutscheines ist der Kunde verpflichtet, die beiliegende Rechnung innerhalb von 8 Tagen auf das angegebene Konto von Viscum Album zu überweisen. Viscum Album löst nur Gutscheine ein, die vollständig bezahlt sind.

§ 5 Widerrufsrecht

§5a Gutscheine für Wellnessmassagen
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, oder E-Mail) oder durch Rücksendung des Gutscheines widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Gutscheines. Der Widerruf ist zu richten an: siehe Impressum

§ 6 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder des Gutscheines, für uns mit deren Empfang.
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Gutschein mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist in Anspruch genommen wurde oder Sie das selbst veranlasst haben.

§ 7 Gutscheineinlösung

§7a Wellnessmassagen
Zum Einlösen des Gutscheines muss eine Terminvereinbarung erfolgen und der Gutschein muss beim Termin bei Viscum Album abgegeben werden. Sollte dieser Termin nicht eingehalten werden können, muss dieser unter Berücksichtigung der unter § 2 genannten Fristen vom Kunden abgesagt werden. Erfolgt die Terminabsage nicht innerhalb der unter § 2 genannten Fristen, behalten wir uns das Recht vor, die in § 2 genannten Stornogebühren vom Gutscheinwert abzuziehen. Bei Nichterscheinen ohne Absage gilt der Gutschein als eingelöst und verliert seine Gültigkeit!

§8 AGB Webshop

§8a Angebote & Sonderbestellungen 
Alle Angebote sind freibleibend. Irrtümer behalten wir uns vor.

Fachbücher werden in der Regel für den Kunden extra beim Verlag bestellt, da wir keinen Ladenverkauf anbieten. Rückgabe ist daher ausgeschlossen.

§8b Lieferung & Lieferkosten
Liefertermine sind nicht fix. Sie werden nach Möglichkeit eingehalten, gelten aber nicht als Kalender- oder Festtage. Höhere Gewalt, durch Ausfall von Maschinen, Brand, Streik oder sonstige Betriebsstörungen, Rohstoffmangel, Lieferverzug oder Lieferungsunmöglichkeit der Vorlieferanten, abnorm hoher Krankenstand, oder sich ähnlich auswirkende Umstände entbinden uns von den eingegangenen Lieferverpflichtungen. Wir liefern mit der Post AG, DPD, GLS oder UPS. Die Preise verstehen sich ab Engelhelms excl. Porto / Verpackung

§8c Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise verstehen sich ab Engelhelms excl. Porto / Verpackung. 

Waren sind grundsätzlich per Vorkasse zu zahlen. Unberechtigte Skontoabzüge bzw. Rabattabzüge werden angemahnt.

Es werden dann Mahngebühren wie folgt fällig:

Zahlungserinnerung: 10,00 Euro
Zahlungsaufforderung: 15,00 Euro
Mahnung: 20,00 Euro

Sollte nach der 3. Mahnung keine Zahlung eingehen, übergeben wir die Forderung einem Inkassobüro.

§8d Mängelrügen
Sofort erkennbare Mängel (Transportschäden o.ä.) müssen bereits bei Anlieferung auf den Frachtpapieren schriftlich vermerkt werden. Verdeckte Schäden müssen, sofern es sich um Transportschäden handelt, innerhalb 3 Tagen dem Frachtführer schriftlich gemeldet werden, andere Schäden, die keine Transportschäden sind, müssen uns innerhalb 3 Tagen gemeldet werden. Im Falle berechtigter Beanstandungen behalten wir uns das Recht zur Nachbesserung oder zu Lieferung von Ersatzstücken vor. Weitergehende Ansprüche des Käufers sind ausgeschlossen. Bei Rücksendung ohne vorherige Verständigung und ohne unser ausdrückliches Einverständnis behalten wir uns vor, die Abnahme auf Kosten des Absenders zu verweigern. Unfrankierte Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen.

§8e Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Wird die Ware vor Ihrer vollständigen Bezahlung weiterveräußert, so tritt der Käufer jetzt die aus der Weiterveräußerung entstehenden Ansprüche gegen den oder die Drittabnehmer an uns ab. Die Abtretung erfolgt in Höhe unserer Forderungen. Wird nur ein Teil der Ware weiterveräußert, so beschränkt sich die Abtretung auf den Teil unserer Forderungen, der auf die weiterveräußerte Warenmenge entfällt.

§8f Seminare und Ausbildungen
Unsere Seminare und Ausbildungen sind ein "Selbststudium" und stellen keinen Fernunterricht im Sinne FernUSG §1 dar. Sie überwachen Ihre Lernerfolge durch die im Script gestellten Fragen und Lösungsbögen.

§8g Praxisbedarf-Abgabe
Die Abgabe an Praxisbedarf ist nur an Fachpersonal möglich. Bitte senden Sie uns einen Nachweis (Schulbescheinigung, Zertifikat als Tierheilpraktiker o. ä.). Ausserdem benötigen wir einen Sachkundenachweis für freiverkäufliche Arzneimittel.

§ 9 Datenschutz

An uns übermittelte Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummer oder Emailadresse (personenbezogene Daten) verwenden wir ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Abwicklung Ihrer Bestellung. Ihre Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben.

§ 10 Haftungsausschluss - Internetseite

Die Informationen sind Eigentum des Betreibers. Die Inhalte des Onlineangebotes sind urheberrechtlich geschützt. Die Inhalte dürfen weder ganz noch teilweise ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Redaktion (oder/und Fremdautoren) vervielfältigt und/oder veröffentlicht oder in einem Informationssystem gespeichert werden.

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Die Herbeiziehung eines Anwalts ist unnötig, da wir allen in wettbewerbs- oder markenrechtlichen Bedenken begründeten Änderungswünschen auf der Stelle nachgehen werden, und die Webseite verzugslos angepasst wird. Verstöße auf dieser Webseite sind in Unwissenheit begründet, und Fehler werden sofort korrigiert. Bitte nehmen Sie auch zur Kenntnis: Die zeitaufwändigere Einschaltung eines Anwaltes zur kostenpflichtigen Abmahnung entspricht nicht unserem wirklichen oder mutmaßlichen Willen. Jegliche Abmahnung, bei der es sich augenscheinlich um eine Abmahnung aus finanziellem Interesse handelt, wird außerdem auf gerichtlichem Wege verfolgt.

Diese Website wurde mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem übernimmt der Autor keinerlei Gewähr für die Vollständigkeit, Aktualität, Richtigkeit, und technische Exaktheit der auf dieser Website bereitgestellten Informationen. Viscum Album hat alle Informationen und Inhalte dieser Website nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt.

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Angebote sind in allen Teilen unverbindlich. Der Betreiber haftet weder für direkte noch indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Informationen oder Daten entstehen, die auf dieser Website zu finden sind. Rechte und Pflichten zwischen dem Betreiber und dem Nutzer der Website oder Dritten bestehen nicht.

§ 11 Haftungsausschluss - Behandlungen

§11a Wellnessmassagen
Die Behandlung / Massage dient der Entspannung, Lockerung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte des Körpers. Wenn der Körper nicht daran gewöhnt ist, kann es unter Umständen zu negativen Reaktionen kommen wie z. B. leichter Muskelkater. So fern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschweigt, sind wir von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für uns nicht erkennbar war. Bekannte Beschwerden wie Allergien, körperliche Einschränkungen, eine druckempfindliche Haut, Schwangerschaft oder anderes muss vor der Behandlung den Mitarbeitern von Auszeit mitgeteilt werden.

§12 Hinweis gemäß § 28 BDSG

Gemäß § 28 BDSG widersprechen wir jeder kommerziellen Verwendung und Weitergabe aller Daten.

§13 Hinweis im Sinne des § 3 HWG:

Um den gesetzlichen Anforderungen genüge zu tun, muß ich darauf hinweisen:

"Bei den vorgestellten Methoden sowohl therapeutischer als auch diagnostischer Art handelt es sich um Verfahren der alternativen Medizin, die naturwissenschaftlich-schulmedizinisch weder nachgewiesen noch anerkannt sind".

Die Seiten, auf denen Therapien beschrieben werden, dienen unter anderem der allgemeinen Information. Sie dienen nicht

• der Erteilung medizinischer Ratschläge
• als medizinische Anweisungen
• als Aufruf zur Selbstbehandlung

und sollten nicht als solche verstanden werden ! Bei weitergehenden Fragen sollten sie sich immer grundsätzlich zusätzlicher existenter Quellen informieren, also auch bei ihren Apotheker, Hausarzt, oder im Fall bei Tieren, Ihren Tierarzt.

§14 Salvatorische Klausel

Ist eine der vorstehenden Klauseln/Bestimmungen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, Vorschriften oder Gesetzesänderungen ganz oder teilweise unwirksam, so tritt an stelle dieser Bestimmung diejenige in Kraft, die der angestrebten Absicht der Klausel/Bestimmung am nächsten kommt. Alle anderen Bestimmungen bleiben hiervon unberührt und gelten weiterhin in vollem Umfang.

§15 Recht & Gerichtsstand

Sämtliche Informationen oder Daten, ihre Nutzung sowie sämtliches mit der Website zusammenhängendes Tun, Dulden oder Unterlassen unterliegen ausschließlich deutschem Recht, unter Ausschluß von internationalem Recht.

Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Fulda (Deutschland).